Digitalizzazione, marketing e CRM per PMI, con persone vere al tuo fianco.

Risponde Giuseppe Amaranto

Una consulenza di digitalizzazione per PMI analizza come lavora l'azienda e introduce strumenti digitali e automazioni dove riducono tempi ed errori. In pratica mappiamo i processi, troviamo i punti in cui il lavoro si blocca, scegliamo i software adatti, li configuriamo e formiamo il team. Alla fine l'azienda dipende meno dalla memoria delle singole persone e più da procedure che tutti possono seguire.

Risponde Giuseppe Donadono

Il costo dipende dalla dimensione del progetto: quante persone coinvolge, quanti processi vanno rivisti, quanti strumenti vanno integrati. Per questo non abbiamo un listino fisso. La call conoscitiva è gratuita. Dopo la diagnosi ricevi un preventivo chiaro, diviso per fasi, con tempi e costi definiti. Puoi partire da una sola fase e decidere dopo se proseguire.

Risponde Giuseppe Donadono

Un progetto di implementazione CRM dura in genere da qualche settimana a qualche mese. Per una piccola azienda con un processo di vendita semplice possono bastare 4-8 settimane. In un'azienda strutturata, con più reparti, integrazioni e dati da migrare, servono di solito 3-6 mesi. A questo si aggiunge un periodo di affiancamento, perché il CRM funziona solo se il team lo usa.

Risponde Giuseppe Donadono

Il CRM giusto è quello adatto ai tuoi processi, al tuo budget e alle persone che lo useranno ogni giorno, quindi una risposta valida per tutti non esiste. Non partiamo da un fornitore preferito. Confrontiamo più piattaforme, dalle più semplici a quelle pensate per aziende strutturate, e valutiamo facilità d'uso, costi nel tempo e integrazioni con gli strumenti che hai già. Poi ti consigliamo la soluzione migliore e ti spieghiamo perché.

Risponde Giuseppe Amaranto

Lavoriamo con aziende in tutta Italia. La sede è a Lecce e seguiamo di persona i clienti in Salento e nel resto della Puglia. Con le aziende di altre regioni lavoriamo da remoto, con videocall, documenti condivisi e incontri a cadenza fissa. Se il progetto lo richiede, organizziamo anche giornate di lavoro nella tua sede.

Risponde Giuseppe Amaranto

Sì, usiamo l'intelligenza artificiale dove porta un vantaggio concreto, per esempio nell'analisi dei dati, nell'automazione di compiti ripetitivi e nella preparazione dei contenuti. Per noi resta uno strumento. Le scelte strategiche, il rapporto con il cliente e la responsabilità dei risultati sono compito nostro. È questo che intendiamo con Human Intelligence.

Risponde Giuseppe Donadono

Nella call gratuita di 30 minuti ci racconti la tua azienda e cosa vorresti migliorare. Noi facciamo qualche domanda e ti diamo una prima lettura della situazione. Alla fine ti diciamo con franchezza se e come possiamo aiutarti. Non c'è nessun impegno e non ti mostriamo presentazioni commerciali. Se ha senso andare avanti, ti proponiamo una diagnosi con un preventivo.

Risponde Giuseppe Amaranto

Sì, per la digitalizzazione delle PMI esistono spesso incentivi pubblici, nazionali, regionali o delle Camere di Commercio, sotto forma di voucher, contributi o crediti d'imposta. Bandi e requisiti cambiano spesso, quindi vanno verificati caso per caso. Durante la diagnosi ti segnaliamo le opportunità che sembrano adatte al tuo progetto. L'accesso ai fondi dipende dai requisiti del bando e non possiamo garantirlo.

Risponde Giuseppe Amaranto

Un'agenzia web di solito realizza strumenti specifici, come siti, campagne o grafiche. Una consulenza come la nostra interviene prima: capisce come funziona l'azienda, decide cosa serve e in che ordine, poi segue la realizzazione. Alcune attività le svolgiamo direttamente, altre le affidiamo a fornitori che coordiniamo noi. Tu hai un unico riferimento e un piano coerente tra digitale, marketing e vendite.

Risponde Giuseppe Donadono

Sì, lavoriamo sia con piccole imprese sia con aziende strutturate fino a 250 dipendenti. Nelle realtà più grandi il metodo resta lo stesso, con più attenzione al coordinamento tra reparti, alla gestione del cambiamento e alla qualità dei dati. Coinvolgiamo un referente per ogni area, concordiamo indicatori misurabili e aggiorniamo la direzione sull'avanzamento a scadenze fisse.